在上海

若说有人没听过她的声音，还真不多

她主持的《市民与社会》节目是中国首批新闻名专栏（1999年），是上海首批优秀媒体品牌（2005年）。这档开办近20年的节目，在长三角广播市场始终保持着良好的收听率和广泛的影响力。

许多人把收听她的节目当成了一种生活方式，她也成为一个家喻户晓的名字。她就是上海文广新闻传媒集团广播新闻中心首席主持人秦畅。

她荣誉满身，是全国青年岗位能手、全国女职工建岗立业标兵、上海市第十二届十大杰出青年（2005年），全国第六届百佳新闻工作者（2004年），上海市第五届十大文化新人、上海市新长征突击、上海市三八红旗手等称号……

额的神！

虽然家喻户晓她的声音，却因为是广播电台主持人，大多数人无缘亲见她的容颜。

这个周末，大家有空来约吧，就在上海书城的全国新书发布厅现场，你可以与她面对面——

秦畅来参加她主编的《城市治理的25枚“绣花针”——上海启示录》一书的首发活动。这本书是金牌节目《市民与社会》25年的精选话题，是大都市城市社会治理创新实录。

知名社会学者、上海大学终身教授邓伟志先生还特意为此书写了书评，详细的告知了读者，该书的魅力所在：

输12

多年来，上海经济社会快速发展、城市公共管理不断创新。《市民与社会》节目一边连着政府，一边连着市民，就公众关心的社会热点话题，把市民的声音引进电波，大家在一个平台上为上海的发展建言献策。

我记得，节目刚开播没几天，我就走进了《市民与社会》。电波的声音未落，就有电话拨打进来称赞《市民与社会》是心声、桥梁和纽带。

民声呼唤民生，民生需要听到民声。开放公众参与渠道、倾听市民意见与建议、回应社会关切是政府的职责所在。市民参与对话，对改善政府职能是机遇，又是挑战。事实证明，推动社会进步需要政府、民众、媒体多方面的协作。《市民与社会》多年来的探索是极具价值的，在意民声，在乎沟通，在倾听每一个人的感受，这一形式最终成为一种城市精神。

作为改革创新的先行者，上海这座特大型城市出现各方高度关注的话题，十分正常。随着公众参与不断深入，城市治理水平不断提升，上海的城市治理已经到了“绣花”般精细化的高度。市民对每一个问题的要求是细而再细。

衣食住行用，生长老病死，这本书精心筛选的25个案例，个个让人有兴趣读一读听一听，这些老大难问题解决了吗？“绣花功夫”是怎么体现的？其中的小区停车难问题、群租治理、老公房加电梯、垃圾分类违法搭建等都是日常生活中的“老大难”啊！

我最关心小区停车难。普陀区东湖明珠小区有资源使用足，没有资源使劲儿挖潜，还通过规则整合资源，最让人欣慰的是：整个过程都是在共商共决共治中完成，从而实现共享。

很多人说，垃圾分类，没有理念和行动的共识，上海再过十年也办不成。但徐汇区凌云街道梅陇三村的“绿主妇”们用6年时间实现了小区垃圾全分类，连厨余垃圾她们都能用来生产酵素，变废为宝，然后再沤有机肥，也是宝。

还有那被总理点名的葱油饼。如果依照现有法律，严格执法，阿大葱油饼必须消失。而另一面，又有那么多希望保留城市烟火气息、市井味道的呼声。这根情与法的“钢丝绳”背后，基层管理者张芹和她的同事们用耐心和智慧做到了两全其美，赢得了公众的喝彩！

最让我欣喜的是，看到四叶草堂的设计师们，把社区景观拓展为社区共治的平台，因为只有让更多人参与，才是真正的治理。

……

书中的每一位讲述人，都让我这位长期观察社会、研究社会治理的人感到佩服。

这本书里，集结了25个体现“精细化”“精准化”的社会创新治理实践。见微而知著，共性寓于个性之中。让我们从中寻求共鸣，感受力量，合力推动社会进步。让“绣花针”在全社会“绣”出锦绣河山。

衷心希望《市民与社会》积极探索，不断创新，勇担责任！