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不幸遇到无良商家怎么办？
莫慌，今天丹灶新增一个消费示范点
拓宽维权投诉渠道
打通消费维权“最后一公里”
2023年全国消协组织消费维权年主题为“提振消费信心”。近期，丹灶市场监督管理所在辖区范围内开展一系列消费者权益保护活动，提振消费信心，促进消费增长，助力丹灶经济发展。3月15日上午，丹灶市场监督管理所在佛山市格来德小家电有限公司举行了“佛山市放心消费示范点”授牌仪式，突出放心消费单位示范引领作用，打通消费维权“最后一公里”。
“佛山市放心消费示范点”授牌仪式。
仪式上，丹灶市场监督管理所所长黄奕创向2022年获得佛山市放心消费示范点的佛山市格来德小家电有限公司进行了授牌，并勉励该企业在经营中积极增强消费维权知识，诚信经营，共同营造安全放心的消费环境。
丹灶市场监督管理所工作人员与企业负责人交流会谈。
据悉，丹灶已成立12间“消费维权服务站”，拥有3个佛山市放心消费示范点。消费维权服务站的成立，大大拓宽了消费者维权投诉渠道，有效形成“纵向到底、横向到边”辐射范围较广的消费者权益保护网络。建立健全维权机制，完善消费维权服务的相关制度，有利于加强消费者权益保护力度，提高消费维权的自律水平，发挥典型引领示范作用。
位于佛山市格来德小家电有限公司内的消费维权服务站。
随着经济快速发展、生活水平不断提高，消费需求呈现个性化、多样化、高品质的特点，因此保障消费者权益，提振消费信心，是当前群众关切的问题。当天上午，丹灶市场监督管理所所长黄奕创带队到丹灶城区两家电动车销售店进行检查，检查了进货渠道，是否超出经营范围，在售电动车有否进行非法改装，头盔是否三无产品，是否有3C认证等情况。黄奕创强调，电动车在销售过程中要做好人员培训及质量安全追溯体系建设，确保产品质量安全，让消费者放心购买，提振消费信心。今年第一季度，丹灶市监所立案关于产品质量安全的案件合共20宗，有效维护良好的市场秩序。
黄奕创带队到丹灶城区两家电动车销售店进行检查。
此前，为进一步提升消费者权益保护工作的社会关注度，增强消费者依法维权意识，有效推动消费环境的持续改善，佛山市南海区消费者委员会丹灶分会（以下简称“丹灶消委会”）先后在丹灶镇金沙大藤水岸公园和丹灶镇下沙滘社区举办丹灶3·15消费维权宣传活动。
丹灶3·15消费维权宣传活动。
活动现场设有食品安全、消费维权咨询摊位，丹灶消委会工作人员向群众发放了由《中国消费者》杂志社出版的《送你两把维权利剑》《2021维权故事汇》等宣传小册子，引导广大群众参与消费维权活动，着力提高广大消费者维护自身权益的意识和能力，并接受群众现场咨询、投诉。
活动现场群众踊跃咨询了解相关问题。
今天是“3·15”，每天都是“3·15”，保障消费者权益，永远是进行时。接下来丹灶市监所将继续服务企业发展，维护市场秩序，全面提升消费者权益保护能力和水平，全力营造良好消费环境，让消费者能消费、敢消费、愿消费，更好地释放消费潜力，为经济发展注入更多活力。【乐做丹灶事】
来源：珠江时报全媒体记者 蓝景熙 通讯员 丹灶市监所编辑：佛山新闻网 陆嘉贤