1

实习的时候某次和师兄搭班，在做CT检查的时候发现患者身上的钥匙没有拿下来，有金属伪影，师兄为了保证图像质量进去帮患者把钥匙拿了下来放到柜子上。检查结束后患者说自己身上少了2k人民币，认为是师兄偷的。

师兄反复和患者解释无果，患者在门外用力踹门，大吵大闹。师兄把患者请到机房内，给患者看检查的图像，证明只是拿了钥匙，患者不听，并且说要去投诉。

在门外踹门砸门大吵大闹半小时后患者离开，周围患者说他们自己找到了钱，就在患者自己身上。

经历这件事，我明白了以后能不碰病人绝对不要碰病人一根汗毛，更不会碰病人身上的任何东西。脱衣服，自己脱，拿东西，自己拿，取假牙，自己取，有项链拿不下来，那就拿下来再做检查，反正我绝对不会碰你的东西一下，拿不下来啊，那就别做了，就这么简单。

遇到一个带项链的患者要求我帮她取项链，我说我怕碰坏了赔不起，她说没事的，不怪你，我再次拒绝之后她在门口咒骂我没医德咒骂了起码半小时。让我觉得不碰她的东西这个原则是非常正确的，只是不帮她拿项链就可以这样咒骂我，如果真的碰坏了，我真的赔不起。

2

磁共振检查，检查前反复交代患者把身上所有金属物品拿完，但是患者还是在裤子包里揣着把水果刀就进机房了，患者说包里只有纸，师兄信了。进来之后由于磁共振的强大磁场，患者口袋里的水果刀飞了出来，擦着师兄的脸就飞过去了，差一点点正中师兄面部。

没有处理，没有结果，说了患者两句，比如说了让你们把金属东西拿完为什么不拿完。患者轻飘飘的说了句，哦，忘了。没有道歉没有补偿没有认错……

以后不会再信任任何病人，凡是进机房的，麻烦你把所有口袋翻出来给我看证明没带任何东西，说是包里只有纸的，不好意思，麻烦你拿完再进来。

3

我们科给患者打完针一直是用棉球按压给患者止血，直到某天有人投诉说棉球不卫生……

其实，所有医用棉球都是无菌包装，定时更换，手碰到的那面不会压到伤口，接触伤口面是可以保证无菌的。

既然被投诉，那只能满足患者要求，换成棉签按压止血。

绝大部分患者抱怨为什么要换成棉签，非常不方便。

满足你们要求了呀，绝对满足无菌原则，让你挑不出来错处，你说不方便啊，那我有什么办法，你们自己说的棉球不够卫生呀……

4

为了达到最好的检查效果，CT腹部检查要求在检查前喝水充盈胃部。患者表示不愿意喝水，跟患者说明情况，不喝水可能检查效果不太好，患者依旧不愿意喝水，于是叫患者签字，表明是患者自己不愿意喝水，而不是我们没做到要求。

患者喝了酒的儿子表示不满，凭什么叫我们签字，你们这是推卸责任，不愿意缴费，在大厅大吵大闹要求给个说法，并有暴力倾向。

诊断医生为患者解释，解决这件事之后，我们科的CT检查不再苦口婆心的给患者解释，请患者喝水，愿意喝就喝，不愿意就拉倒。

不喝水必然有部分人的检查结果不好，不过那又怎么样，都是医闹患者作出来的啊，不过是自己耽误自己而已。

5

磁共振为患者进行腹部检查要求吸气闭气，患者闭气不佳，有时候我会请实习生进去帮患者捏鼻子，这样检查效果比较好。某天没有实习生，患者闭气不佳，我说请家属进来给她捏鼻子，她指着我的鼻子说：“这个检查辐射大，我不要家属给我捏鼻子，上次不就是你们给我捏鼻子的吗？！”

认真给患者解释这个检查是没有辐射的，对人体没有任何损伤，而且只有我一个人，我给你捏鼻子就没人给你检查了。

以后我再也不会让实习生进去给患者捏鼻子，闭气不佳无法检查就直接走人，闭气不太好的就换成图像质量不好的快速序列扫给TA就行了，再不跟病人多废话！

谢谢那个指着我鼻子的患者，解放了一批实习生，我再也不会为了你们考虑而为难人家实习生了。

6

为老年患者磁共振检查全脊柱，患者年纪大，耳聋，行动不便，家属不愿意跟进去扶患者，检查期间患者一直在动，多次和患者沟通，无果。跟家属说请家属告诉患者不要动，家属不情不愿的进去。在交流时我说，这个检查是不能动的，如果动就做不了，我已经帮你们试了很多次了，如果你跟他说了还要动，就只有请你们下来，就做不了。老人耳朵不好听不懂我说话，所以请你跟他沟通。

检查完了患者家属在大厅大吵大闹，说我态度不好，凭什么不给他们病人做检查，护士长出来协调问我检查做完了吗，我说做完了，护士长问，检查都做完了你们还闹什么？

家属：她凭什么说动就要下，她有什么资格不给病人检查，有什么资格说这个话？！

护士长：她真的有这个资格，如果动图像就看不清楚，检查没意义。

家属：她态度不好，老人耳朵背她就不能大声点吗？

护士长：她已经大声沟通过很多次不行，才让你进去沟通的了。

家属：我不管，她态度不好，我要求她道歉！

我出去和患者理论，五个中年妇女围着我骂，一句话都没让我说出口，旁边的男性家属表示我不道歉他就打我，对着控制室的门又踹又砸……

我被气的哭了俩小时，还得边哭边做检查。最后老子表示我就是辞职不干了也坚决不给这群白眼狼道歉。

以后遇到患者在检查过程中动，我不会选择反反复复帮他补序列，跟他沟通，动一次说一声，动第二次直接下来，不做了，告诉他你做不了，阎王都救不了一心想找死的人。

7

最后再来讲一个极端的。男性患者，结肠癌术后，医嘱行头部磁共振检查。当时我带着一个实习生妹子在上班，到这个患者的时候实习生进去摆位，只跟患者说了一句，xxx到你检查了，把皮带解了，身上金属物品拿掉，跟我进来。只说了这一句，患者就开始破口大骂，所骂语言之脏是我生平仅见，实习生妹子当时就懵逼了，我赶紧出去看，让妹子躲到控制室里。后来我跟患者交涉，患者依旧不依不饶，只是骂的人从实习生妹子变成了我。

我这辈子第一次听到这么多的脏话，说实话我可能是被他骂得懵逼失忆了，而且很多话真的太脏太脏，我无法形容。说几句还比较正常的，他说我儿子是清华的，你算什么东西，我的手术是在日本做的，你们医院算什么东西，另外就是对于女性，惯常的荡妇羞辱。

我问他，那这个检查你还做不做，他说钱都交了你说做不做，我说我们医院都是先做检查再交钱。他瞬间就没语言了，然后就要求做检查，在摆位期间和我进去推药期间，嘴里一直不干不净的一直在骂我。他所谓的清华儿子就坐在旁边，我说，家属你就不管管你家病人吗。你们猜清华儿子说什么，他说，如果不是你们招惹了他，他怎么会这样。呵呵，全程你都看在眼里，然后还这样推卸责任。

做完检查，病人不愿离开，在控制室门口大吵大闹，一直在骂我和实习生，我们科的一个男老师出来跟患者沟通，患者还骂他，你不要碰我，嘴里依旧不干不净。

实习生妹子回到控制室就哭得不能自已，说从小到大，从没有受过这样的委屈，更何况我们真的一点都没有做错。其实我也特别想哭，实在是很委屈，当时我也才工作半年不到，刚从学校出来就遇到这种人，只是不行啊，身后还有比我更小的师妹，我必须站出来保护她。

回到控制室，师兄听说的这个事过来安慰我的时候，瞬间所有委屈涌上心头，我特别想哭，放声大哭，可是不行啊，实习妹子已经在哭了，我必须坚强一点，不然她怎么办。而且还要工作，是的，经历了这种事情我还必须打起精神来工作，不能犯错，要对其他病人负责。再次想到这个事，还是很想哭，还是很委屈。

最可气的是，旁边还有几个病人在煽风点火，他们明明看见了全程，却没有一个人站出来为我们说一句话，清华他爹骂我的时候，我说你站出来，让大家评评理，我们到底做错了什么，旁边的病人却在阴阳怪气的说，医生就是该死，骂的好，这些医生就是欠收拾！

是，我能理解，清华他爹这样疯狂的病人，是个人都会怕，人家也没有义务帮助我，可是，我们完全没有做错，你不帮我，起码也不该落井下石吧……

最可笑的是，后来轮到那个煽风点火的患者检查的时候，她笑得特别谄媚，跟我说，医生，你千万帮我查仔细一点啊！

太可笑了，这就是我每天遇到的病人，我没有做错任何事，没有得罪她，没有伤害她，甚至还帮助了她，可她仅仅因为我是医生，就恨不得我去死，最后需要我帮助的时候还仿佛什么都没有发生过一样。

没有处理结果，没有道歉，没有补偿，打了保卫科电话保卫科没有人，医院规定不能报警，那么如果那天那个病人真的要打我会怎么办，我只能站在原地挨打挨骂不能还手，就算换手，我一个弱女子，打得过他吗，一个发疯了一样的男性病人。我看他骂人的时候中气十足，比我健康多了!

我不会再为病人着想了，一旦遇到事情，我永远只会首先考虑如何保护自己，如何保护我的师弟师妹，珍惜值得你珍惜的人，对于病人，不好意思，我的所有爱心耐心都被这些人耗光了。这条没有针对清华的意思，仅仅针对这个傻x病人。

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