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​【e公司观察】品牌商应追究代言明星人设崩塌责任

证券时报 余胜良 e公司 2022-04-08

吴亦凡人设崩塌引起雪崩,品牌厂家纷纷解约,解约风波刮进入资本市场,华帝股份宣布与吴亦凡的合作2021年7月到期。

值得注意的是,包括华帝股份在内的诸多品牌厂家,都没有追究吴亦凡的责任,有一些国际大牌在解约公告中,还称呼其为”吴亦凡先生“,显得彬彬有礼,好像解约有不得已的苦衷。
品牌方将声誉押注到一个明星身上,在这个明星身上投入广告,投入品宣资源,投入渠道资源,如果明星人设崩塌,自然会有损失,这种损失很难衡量,有时候选择不慎甚至是灾难性的。
明星本身的生活,和展示在外的形象是两个概念,可能私下很邋遢,但只要在公众场合展示品味就好,可能私下没教养,公开场合只要知书达理就好,可能私生活混乱,只要媒体上重情义就好,反正看脸时代,只要有人为这张脸买单,只要能为品牌方引来流量,也没有人太过关注私下如何,人们买单的是精细化妆过的那个形象。太过纠结倒显得不识趣,在颜值即正义的年代成了落伍者。
值钱的是人设,品牌商看中了吴亦凡的人设,品牌方与其捆绑,希望将这种人设转化为品牌形象,转化为商品美誉度,转化为消费,人们看到吴亦凡,联想不到演技没关系,但可以联想到好看,联想到昂贵,这就足够,品牌商可以以此打造自己高人一等之形象。
吴亦凡作为娱乐圈顶流,7年时间为40个品牌代言,这其中就有LV、巴宝莉等知名品牌。
吴亦凡的人设就是个商品,吴亦凡有责任维护这个商品形象,否则就是损害品牌方利益。
吴亦凡这次风波,除了私生活混乱外,对女性有不当行为,还牵涉到未成年人性侵。显然吴亦凡就没有好好维护品牌形象。
7月19日晚,中国演出行业协会也对此发声称,演艺人员如若触犯法律自有法律严惩;在不触碰法律底线的基础上,如若违背公序良俗并造成恶劣影响,行业自律惩戒也绝不会手软。
这种私下的混乱一旦暴露公开,对明星口碑是致命的,历史上已经有不少类似,明星经历丑闻后一蹶不振,也没了商业价值。
口碑崩塌之后,品牌形象也随着折损,这本应该由吴亦凡负责,这也应该是签订代言合约的契约之一。
但是现在,这些品牌商好像没有什么事儿一样。应该是签订协议时,就没有要追究对方责任的约定。这些合同可能有违约责任,但没有一方出现违反法律、道德问题时,该怎么追究责任。
像吴亦凡这种级别的风波,表面上不是他主动违约导致品牌商受损,实际上是他没有持续提供高质量人设,毁坏了这个人设。不能赔偿商家损失,至少代言费要退回来若干。
如果有这种合约约束,明星们自然会明白钱没有那么容易拿,千方百计做个好人的动力会更足,做坏事时也会心怀忌惮。
当然这种约束是双向的,如果商家违法,也要付出代价。比如上一波P2P金融风波,拉了很多明星下水,导致很多民众财富缩水,明星信誉也受到影响。只不过在这个困局中,做局者已无能力负责。
这其实也提示品牌商家,在找代言人时一定要慎重,做好尽调。人设还只是人设,再好的人设,若无实质做支撑,总会有画皮破裂的时候。只有言行合一,货真价实,符合主流价值观,严于律己者,才能不负众望。


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