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什么样的领导值得追随?

The following article is from 张丽俊 Author 张丽俊


作者 l  张丽俊
源 l  张丽俊(ID:zhanglijunCherry)
分享 l 生涯研习社(ID:xjysyyxs)

曾经在网上,看过这样一个问题:你最不喜欢什么样的领导?

下面有一条高赞的回答是:把自己当领导的领导。



01

把自己当“领导”,是什么样的?


这一句话乍一听有点抖机灵,但越琢磨,越有味道。

很多管理者确实喜欢把自己当成领导,通常来说,会有如下表现:

1.自以为是

他傲慢自大,认为自己无所不能。

因此,他听不进去别人的意见,哪怕他根本不懂业务细节,不知道其中的难点,也要让下属按照他的想法做。

当下属提出不同的意见,他就会和下属“沟通”,沟通的目的并非是找到最好的解决方法,而是辩论,证明自己是对的。

当下属按照他说的做了后,没有效果,他也不肯反思,反而会认为是下属没有执行到位。

2.德不配位

有些领导喜欢玩弄权术。我们说识人心、懂人性,但这类领导却利用了人性恶的一面,试图去控制下属。

比如,有些领导吃了权力的春药,对下属缺乏基本的尊重,总是以权压人,威胁、讽刺下属,维持自己的权威。

权力,是责任,而不是地位。一个作威作福的领导,怎么会得到下属的拥戴呢?

3.精致的利己主义

他是领导,就利用职权,把自己的利益考虑在前,将团队的利益放在最后。

所以他特别怕有人超过自己,经常挑起无谓的矛盾、争斗和冲突,让团队中的人互相制衡。

还爱欺上瞒下,揽功推过。好事都是自己干的,黑锅都是下属背的。

太把自己当“领导”,很难赢得下属的追随。



02
不把自己当领导,要做到这3点

那么不把自己当领导的管理者,是怎么样的?主要体现在这3个方面。

1.谦卑心

①看得到别人的优点

根据达克效应:能力低者会高估自己的能力,能力高者会低估自己的能力。

如果一个人认为自己什么都知道,是无所不能的,就会认为谁都不如自己。

而有谦卑之心的管理者,他知道自己不是万能的,所以会看到别人身上的优点。

也有胸怀用比自己更牛的人,因为他深刻的认识到,管理是通过团队拿结果,一个人永远强不过一支团队。

②听得进他人意见

谦卑的管理者,能听他人的建议,并且尊重。

当有人提出不同的看法时,第一时间不是驳斥,而是会思考。

彼得·德鲁克说:决策不是找到唯一正确的答案,而是在正确的答案中做出正确的选择。

很有道理。

差团队总是一团和谐,而好团队总是争吵不休。在争吵中,做出正确的选择。

如果管理者听不进意见,不够开放,那么一开始就输了。

2.利他心

所谓利他,就是他把团队的利益放在第一位。

因此,他不会认为他高人一等,而是认为是为团队服务的。

所以,他总是站在团队的背后,为他们给予启发和必要的支持:

要完成我们一起定的目标,你觉得应该怎么干?说说你的看法?

你认为我们怎么做,才能给客户提供价值?

为了完成目标,你需要我为你提供什么样的支持?

……

这么做,能让下属主动思考。有认知,有行动,就会产生结果。最后,通过结果培养人。

这就是日本经营之圣稻盛和夫说的:“要以无私之心,带动众人”。

团队成长了,团队业绩就会变好,形成增强反馈。恰恰也体现出来了管理者的价值。

3.带团队打胜仗

拿自己当“领导”的人,总是在管团队,不停地抽鞭子,命令下属,强迫下属干,但又不给他们方法。

而不拿自己当领导的管理者,则是在带团队打胜仗。带团队,会从以下5个方面着手:

①调整员工状态

了解员工到底心里想要什么,他对工作的态度是什么,他的认可度是什么,投入度是什么。

通过有效的沟通,让员工知道自己为什么要做这件事情,对其个人有什么帮助,进而找到工作和个人意愿的交叉点,激发员工自驱力。

②培养工作习惯

培养员工养成今日事今日毕的工作习惯,养成做事分轻重缓急的习惯,养成随时随地记录和确认,避免疏漏的习惯,等等。

最重要的是,管理者要以身作则,你做的足够好了,员工也愿意信服你,追随你。

③检测工作流程

你要去追过程,检查他的工作流程有没有出现问题。

如果出现问题了,要及时调整路线、改进流程,帮助员工校准方向,帮助他拿到业务结果。

④提升工作技能

你要花时间复盘员工的工作能力,看他的优势劣势,看他做得好不好,你要主动去了解员工的短板。了解员工的短板,并不是为了批评他,而是为了培养他。

⑤善用办公工具

教员工使用一些办公工具,比如业务管理的CRM系统、ChatGPT等工具。

通过教会员工使用这些工具,能极大地帮助员工提升工作效率。

你看,好团队不是管出来的,而是带出来的。



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