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运用信息化手段改善行车安全管理

浦东上南公交 公共交通资讯 2021-10-12

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公交企业,作为交通行业的中坚力量,在实现安全发展、构建和谐社会方面,有着不可估量的影响力,在百年公交行驶出第一公里的时候,安全管理便如影随形。时代在变迁,我们上海公交行业也经历着多轮的企业改革,但是,“安全第一”的指导思想未曾改变。行车安全一直处于相当重要的地位,在长期的生产经营中,传统的安全管理也一直或多或少暴露出一些问题,如何利用好信息化的手段,加强对基础台账的监管和应用是本文的主题。

基础管理中的几块短板 


经过一次次痛心的教训和经验的积累,企业根据自身的特点,不断地完善着安全管理的体系和制度,那么,在实际工作中是否尚有不足?

1

不尽完整的资料收集

道路上,车辆的事故每天都在发生,性质各异,有大有小,出于各种原因,在后续的监管中总发现有个别事故情况没有全面掌握。

2

数据的监管,重要指标的完成情况

重大事故间隔、单次事故50万元以上费用、万公里事故费用、事故借款余额,这些数据从很大程度上标志着安全管理的优劣,这些重要指标动态、及时的掌握对管理者有相当大的意义。

3

分析的针对性、有效性不到位

不完整的信息,造成安全预防教育分析重点的偏离,针对性手段不准确。

信息化技术完善基础台账管理


首先明确行车安全管理不等于事故处理,我们可以把它理解为围绕事故发生前后开展的一系列管理措施,其中,基础台账管理尤为重要,如何管好、用好基础台账,关系到企业行车安全管理的效能与质量。而增加管理手段、减少事故发生是企业行车安全管理应用信息化的目的。

信息化的特点是什么?准确、高效、全面、不留情面,这些正是可以帮助我们提升安全管理的得力手段。利用信息化技术完善行车安全基础管理,我们可以按照事故前、事故中、事故后三个阶段进行分段,将行车安全管理形成一个流程,循序前进。

1

事故前 -- 资料完整、预防教育

“安全第一、预防为主”这是长久以来最重要的安全管理理念之一,拿什么来预防、教育,需要制度保障、案例分析,需要详实的资料收集。建立行车安全基础信息化台账后,第一、每起事故的发生,车号、时间、地点、方向、气候、对象、性质 “六要素”等;第二、之前案例的分析、驾驶员专题会议、现场管理台账、“新、关、重”驾驶员的分析 等;第三,车辆的保险、维修、营运信息等;扩展开还有第四、“有事故抓事故,无事故抓苗子”,就是司乘人员的违章、违操、有责投诉等,这些基础资料大都可以在第一时间通过信息平台加以收集、整理,结合有效的现场预防措施,起到良好的效果。在之前例行的安全检查中,我们曾发现有车队召开的专业会议,应与会的驾驶员有补签的行为,如果通过信息平台的使用,要求及时上传会议相关信息,就可及时发现此行为的发生,这使我们的各级管理人员通过平台,方便的监管到整个企业的安全形式,监督基础台账的完成情况。

2

事故中 -- 流程清晰、尽早结案

事故处理中,相关信息在平台上的操作可以根据事故处理的进展,将事故的责任、损失、借款、理赔情况逐步明晰。处理中的每个环节都要求有规范的流程,这些环节在信息平台上操作,一方面可以控制好对制度的认真执行,另一方面还可以掌控到事故发生的大小、借款的审核、余额、理赔的周期等,还能够为及时、正确的处理事故留下痕迹。例如,一起事故发生100天后尚未结案,是对理赔方案没达成共识,还是送案后保险公司的拖沓?我们可以通过信息平台自动将未结案事故进行分类,有重点跟进处理,将大事化小、小事化了。

3

事故后 -- 分析透彻、教育到位

随着事故的结案,各项记录的积累,平台可以即时提供安全管理汇总分析,如设定期限内各类型事故、隐患的数量、性质、路段、对象、驾龄、单位 等,也可对重点人员进行观察、分析,安全公里、事故间隔 等,判断是否适合岗位工作或有针对性教育。如我们企业中优秀劳务工转合同工的举措,可以借助平台,方便的筛选近年来没有发生有责服务投诉、违章违操违纪的员工信息。以及重大事故发生后,“四不放过” 的落实情况,以往我们遇到过对“四不放过”教育草草走过场的情况,通过平台,教育、整改情况及时反馈,就可对马虎行为及时指出,即时改正。以上这些数据的提供,又回到了下一起事故前的状态,资料收集、预防教育。通过事故前、中、后的管理在平台上的运用和操作,循环往复,较好的将安全管理形成一个链路,加强管控,以减少事故发生,已发生事故有案可查,做好痕迹管理。

上南公交沙盘事故分析

平台建设的实施方案


没有执行的计划是空谈,没有实施的方案浪费,在找出问题的症结和解决思路后,我们需要将行车安全基础台账的信息化管理平台开始光荣的实施。

1

定位

行车安全管理的基础台账信息化平台就是协助企业安全管理中收集、汇总、分析的自助式平台,目的是让企业高层管理者全面掌控企业安全资讯、让安全管理人员流程化操作、让安全监管者管控业务进展。

2

结构

要确保系统的结构有充分的前瞻性,结合浦交综合信息平台,共享服务。并与现有安全管理模块相结合、与安全管理设备相配套(DSM、ADAS、360环视等)。

3

开发

选择最适用的开发方式,并对浦交下辖各直属企业的安全管理情况进行充分的调研后,提出统一标准,形成详实的需求分析。

4

使用

行车安全管理基础台账信息化平台是一个众多部门、多级管理的平台,每个环节都不能松扣,为了达到人人参与、人人使用的目的,我们企业内需建立一套必要的考核机制对使用、操作进行监督。安全驾驶行为分析系统
希望利用信息化的方式,能够不断地丰富我们行车安全管理的手段,提升和完善安全管理水平,为企业不断的发展打下良好的基础。

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